Débat: Les avis sur internet

Bonjour! Lancement d'un débat sur notre blog; n'hésitez pas à participer! Comme nous sommes un lieu d'hébergement, et dymanique en plus, notre site est présent sur plusieurs des sites d'évaluation d'hébergement comme Qype, Trip Advisor ou autres. Alors bien sûr, c'est très utile de donner un avis sur un certain endroit, et de faire ainsi partager son expérience. Et comme tout le monde aussi, nous avons des critiques. Bon, très utile, d'ailleurs nous avons aussi cette démarche avec une ficher laissée dans les chambres pour évaluer et donner du feedback (vous savez, comme après un stage, ou dans les hotels de chaîne....) Bien. Mais ce qui me sidère, c'est la manière dont certains lâchent leur bile, leur mauvaise foi, et même toute leur méchanceté sur internet. OK, on peut trouver que tel ou tel équipement, accueil, style n'est pas de vore goût. Bien sûr, on sait que notre Ferme d'O ne plaira pas à tout le monde. Mais franchement, de là à faire des critiques sur les sites totalement délirantes et visiblement méchantes, je reste perplexe. Mon explication perso ? c'est que ces personnes sont sans doute malades ou mal dans leur peau, au point de ne pas voir au delà d"une expérience désagréable pour eux, la raison bien particulière qui en est la cause. Et du coup de rejeter tous les torts sur un bouc émissaire, bien caché derrière un pseudo et son petit écran. Le problème ? D'une je déteste la mauvaise foi caractérisée. D'autre part, hé bien cela nous touche personnellement, car nous mettons de notre personne et notre coeur dans cette notion d'hôte, hé oui. Nous sommes les premiers à être touchés d'un problème réels, et à le partager avec nos hôtes; alors quand c'est faux ou injustifié, c'est double peine! Et puis enfin, c'est une vraie nuisance pour internet, et pour les autres personnes qui lisent les avis. D'ailleurs, pour finir, pourquoi ne peut-on pas évaluer aussi les clients/Hôtes ? ?? je vous le demande ? Ceux qui sont d'une saleté parfois étonnante, ceux qui nous méprisent comme des larbins, ceux qui ne viennent pas... Heureusement que la grande majorité des hôtes est franchement chouette, donc il ne s'agit pas de faire le bon Français et de focaliser sur ce qui ne va pas; mais bon, un coup de gueule de temps en temps, hein, ça fait du bien. Alors, les avis, lisez, croisez, réfléchissez ! Et donnez le votre ici en commentaire, après tout c'est fait pour ! A plus, Cécile